個人宅様宛【大型商品】送料改定のお知らせとお願い
個人宅様宛【大型商品】送料改定のお知らせとお願い
平素よりSULK Steelwood FURNITURE 楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、『大型商品』の配送を依頼していた西濃運輸の、＜個人宅宛配送（業者様をのぞく）＞外部委託の決定に伴い、
誠に心苦しい限りではございますが、『大型商品』かつ＜個人宅宛配送（業者様をのぞく）＞のサービス内容と送料を改定させていただくこととなりました。
運送会社様のサービス改定のため、弊社としては現行の送料体系を維持することが困難な状況となり、やむを得ず見直しを決定いたしました。
つきましては、これからご注文をいただく一部『大型家具』、また『長さのあるアイアンバー』など、西濃運輸でお届けしていた＜個人宅宛配送（業者様をのぞく）＞については、以下の内容で配送を行っていくこととなりましたので、告知させていただきます。
■ 改定内容
＜改定前＞
【配送】
・大型商品は西濃運輸によって全顧客様へお届け
【送料】
・商品ページに記載の商品代（送料込）
↓ ↓ ↓
＜改定後＞
【配送】
・業者様宛・営業所での受け取り ＝ 西濃運輸
・個人様宛・建築現場等での受け取り ＝ 佐川急便「大型・家具便」
【送料】
・業者様宛・営業所での受け取り ＝ 送料無料
・個人様宛・建築現場等での受け取り ＝ 別途大型配送料をご負担いただきます
・改定実施日：2026年4月1日 弊社より【出荷分】から
つきましては、対象の大型家具等をご購入・ご検討の際には、
配送料のご負担が無い「業者様受け取り」「営業所受け取り」での荷受けを可能な限りおすすめさせていただきます。
詳しい「配送料金表」やご負担いただく送料については、詳細が確定次第、順次 「SULKオンラインサイト」 にて公開させていただきます。
お客様にはご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もサービスの向上および品質の維持に一層努めてまいりますので、引き続きSULK Steelwood FURNITURE をご愛顧いただけますと幸いです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
SULK スタッフ一同
